1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è BALTEC SOCIETA’ A RESPONSABILITA’ LIMITATA, in forma abbreviata BALTEC S.R.L., con sede legale in Via Mazzini 70, 55100 Lucca (LU), Italia.
Codice fiscale e partita IVA: 02682640467
REA: LU - 258222
Email: info@baltecsrl.com
PEC: baltecsrl@pec.it
Sito: www.baltecsrl.com
BALTEC è una società autonoma e gestisce direttamente le richieste ricevute. I dati delle richieste non sono condivisi con altre società del gruppo. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).
2. Dati trattati
Dati di navigazione e sicurezza
Quando visiti il sito, i sistemi che lo rendono disponibile possono trattare dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina o risorsa richiesta, metodo e stato della risposta, intestazioni HTTP, tipo di browser e dispositivo, identificativi tecnici e informazioni necessarie a proteggere il servizio da traffico automatizzato o dannoso. Questi dati possono essere registrati nei log dell’infrastruttura anche in assenza di strumenti di analytics.
Dati comunicati volontariamente via email
Il sito non contiene moduli di contatto. I pulsanti per scrivere a BALTEC usano un collegamento mailto, che apre il programma di posta configurato sul dispositivo. Nessun dato è inviato a BALTEC con il solo clic: la comunicazione avviene soltanto quando scegli di spedire il messaggio.
In quel momento BALTEC riceve i dati presenti nell’email, per esempio indirizzo del mittente, nome, azienda o ruolo, recapiti, oggetto e contenuto della richiesta, dati contenuti nella firma e negli eventuali allegati, oltre alle informazioni tecniche normalmente associate al messaggio.
Ti invitiamo a non inviare dati particolari o informazioni non necessarie alla richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche
Rispondere a richieste precontrattuali
Quando chiedi un preventivo, una consulenza o informazioni in vista di un possibile rapporto con BALTEC, il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Gestire richieste generali e contatti professionali
Per richieste informative non precontrattuali e comunicazioni di referenti di imprese o enti, BALTEC tratta i dati sulla base del proprio legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, a ricevere e gestire comunicazioni connesse alla propria attività, rispondere in modo pertinente e mantenere i necessari rapporti professionali. Tale interesse è perseguito limitando l’uso dei dati alla gestione della richiesta e ai successivi scambi strettamente collegati. Puoi opporti per motivi connessi alla tua situazione particolare.
Sicurezza e funzionamento del sito
I dati tecnici sono trattati per rendere disponibili le pagine, prevenire abusi, mantenere la sicurezza, diagnosticare anomalie e tutelare i diritti di BALTEC. La base giuridica è il legittimo interesse di BALTEC alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Ove necessario, il trattamento può inoltre essere svolto per adempiere obblighi di legge o rispondere a richieste dell’autorità, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
I contatti non sono utilizzati per newsletter, marketing o profilazione commerciale.
4. Conferimento dei dati
Visitare il sito comporta il trattamento dei dati tecnici necessari al collegamento e alla sicurezza. Scrivere a BALTEC è facoltativo. Puoi decidere quali informazioni inserire, ma senza i dati necessari per comprendere la richiesta e ricontattarti BALTEC potrebbe non essere in grado di rispondere o dare seguito alla comunicazione.
5. Modalità di trattamento e destinatari
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure adeguate alla natura delle informazioni. Possono accedervi soltanto persone autorizzate da BALTEC e fornitori che svolgono attività strettamente necessarie all’erogazione dei servizi.
- Aruba S.p.A. fornisce il servizio di posta elettronica nel quale sono ricevute e conservate le richieste. Nell’erogazione del servizio tratta i dati per conto del cliente secondo le condizioni e gli accordi applicabili al servizio.
- Cloudflare, Inc. fornisce l’infrastruttura tecnica attraverso la quale il sito è pubblicato e protetto e tratta dati tecnici per conto del cliente nei casi disciplinati dal proprio accordo sul trattamento dei dati.
BALTEC non usa CRM, gestionali o fogli di calcolo per archiviare le richieste provenienti dal sito e non le comunica ad altre società del gruppo. I dati possono essere comunicati ad autorità o altri soggetti quando ciò sia imposto dalla legge o necessario per la tutela di un diritto.
6. Conservazione
Richieste email che non danno luogo a un rapporto
Le email e gli scambi strettamente collegati sono conservati per il tempo necessario a gestire e concludere la richiesta. Esaurita questa finalità, sono cancellati, salvo specifiche esigenze documentate di conservazione per adempiere obblighi di legge o accertare, esercitare o difendere diritti.
Documentazione relativa a rapporti contrattuali
Se la richiesta dà luogo a un rapporto contrattuale, i messaggi e gli allegati rilevanti per quel rapporto sono conservati secondo i termini applicabili alla documentazione contrattuale, amministrativa, contabile e fiscale e per l’eventuale tutela dei diritti.
Dati tecnici
I dati tecnici e di sicurezza sono conservati dall’infrastruttura per il tempo strettamente necessario alle finalità di funzionamento, sicurezza e diagnosi e secondo le impostazioni del servizio. Il progetto del sito non consente di determinare o modificare autonomamente i tempi dei log gestiti dall’infrastruttura; BALTEC limita la conservazione a quanto necessario e verifica le configurazioni disponibili presso il fornitore.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Il servizio di posta elettronica è fornito da Aruba. BALTEC non effettua trasferimenti intenzionali dei messaggi verso paesi esterni allo Spazio Economico Europeo e non ha rilevato nel sito servizi email ulteriori.
Per l’infrastruttura web, Cloudflare opera attraverso una rete globale e indica che alcuni dati tecnici possono essere trattati anche negli Stati Uniti. Il relativo Data Processing Addendum prevede, per i trasferimenti soggetti alle norme europee, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e misure supplementari. Maggiori informazioni sono disponibili nel Data Processing Addendum di Cloudflare.
8. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati forniti con mezzi automatizzati quando il trattamento si basa su un contratto. Puoi inoltre opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.
Per esercitare i diritti scrivi a info@baltecsrl.com. BALTEC potrà richiedere le sole informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente e risponderà nei termini previsti dalla normativa.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR, o di rivolgerti all’autorità giudiziaria.
10. Processi decisionali automatizzati e profilazione
BALTEC non sottopone i dati raccolti tramite questo sito o ricevuti via email a decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato. I dati non sono utilizzati da BALTEC per profilazione. I sistemi di sicurezza dell’infrastruttura possono analizzare automaticamente segnali tecnici per riconoscere traffico automatizzato e proteggere il sito, senza essere impiegati da BALTEC per valutare caratteristiche personali o commerciali dei visitatori.